Teslimat Koşulları
Son güncelleme: 24 Ekim 2026
Teslimat yöntemleri
1. Mağazadan teslim — ücretsiz
Yenimahalle Mah. Barbaros Cd. No:3 Daire:1, Canik / Samsun
Hafta içi 08:00–18:00 · Cumartesi 08:00–18:00
Siparişiniz hazır olduğunda size telefon veya WhatsApp ile haber verilir. Teslim alırken kimlik ve sipariş bilgisi istenebilir.
2. Samsun içi nakliye
Samsun il sınırları içindeki adreslere teslimat yapılır. KDV dahil sepet tutarı 10.000 TL ve üzerindeki siparişlerde nakliye ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde nakliye ücreti, ürün ve adrese göre belirlenir; sipariş onayı sırasında size bildirilir ve onayınız alınmadan siparişe eklenmez.
3. Şehir dışına kargo
Samsun dışındaki adreslere kargo ile gönderim yapılır. KDV dahil sepet tutarı 3.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ürünün ağırlığı ve hacmine göre belirlenir; sipariş onayı sırasında size bildirilir ve onayınız alınmadan siparişe eklenmez.
Kargo ile gönderimlerde ürün, aşağıdaki sürede kargoya verilir; kargo firmasının teslim süresi bölgeye göre değişir.
Teslim süresi
- Stokta bulunan ürünlerde tahmini teslim (kargoda: kargoya verilme) süresi 1–3 iş günüdür.
- Stokta olmayan veya tedarik edilecek ürünlerde tahmini süre sipariş onayında bildirilir.
- Teslimat, her halükârda sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde alıcı sözleşmeyi feshedebilir; ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.
Teslim alırken
Ürünü teslim alırken ambalajı kontrol edin. Hasarlı, eksik veya yanlış ürün için teslim sırasında tutanak tutulmasını isteyin ve 3 iş günü içinde bize bildirin. Ayrıntılar: İade Koşulları.
Fatura
Siparişiniz için e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenir. Kurumsal fatura için sipariş sırasında unvan ve vergi numarasını bildirin.
Cayma ve iade hakkınız için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu geçerlidir.